“我们这里下水道堵塞了，可以管管吗？”一旦市民发现城市管理方面存在的问题，即可编辑手机短信发送内容至反映，服务平台获悉后核实情况并及时予以处理，这是邯郸数字化城市管理的新举措。
近日，记者从邯郸市数字化城市管理监督中心获悉，该中心近日出台的《邯郸市主城区公众短信参与城市管理奖励暂行办法》已经正式实施。“只要发现问题，不用打电话来回询问，只需一个短信，事情就可以得到处理。”该中心相关负责人介绍，在市民编辑短信反映问题后，数字化城管中心还将按照“首报即奖、重报不奖、多报多奖”的原则，对公众通过短信反映城市管理问题的，经核实确认情况属实后给予奖励，按照每条1元的奖励标准在24小时内兑现奖励。与此同时，该中心还开通了热线电话和