中青在线杭州10月26日电（任倩影中国青年报中青在线记者董碧水）因方便快捷、安全舒适，乘坐飞机出行越来越成为一种大众的消费选择，但航班延误以及由此给消费者带来的种种不便，也一再受到人们的“吐槽”。浙江省消保委近日进行的一次民意调查显示，有74.2%的受访者对民航延误后相关服务表示不满。
今天上午，浙江省消保委举行民航延误服务质量消费评价工作实务公示会，通报相关情况，并“提醒”航空公司，航班延误莫让服务也“延误”。
据介绍，为掌握民航延误相关服务真实状况，今年8月至10月，浙江省消保委联合第三方调查机构，采取消费调查和暗访式消费体验方式，随机选取37趟航班进行消费体验，并在线上线下同步进行消费调查，收回有效样本个。此次消费体验评价包括中国国际航空、东方航空、南方航空、山东航空、厦门航空、海南航空、长龙航空、深圳航空、四川航空、吉祥航空、天津航空、春秋航空、首都航空、大连航空、祥鹏航空、成都航空、河北航空、上海航空等18家国内航空公司和携程、艺龙、航班管家、飞猪网、去哪儿网、途牛网、同程网、政府采购网等8家第三方购票平台。