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交通银行关于暂停部分业务受理的通告 [复制链接]

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尊敬的客户:

为向您提供更加优质的服务,我行定于年8月中旬进行系统升级。系统升级期间,我行将分时段,分区域暂停相关业务的受理。

暂停受理重庆地区的业务包括:

8月10日0:00时-8月16日24:00时,暂停重庆地区客户公积金卡、社保卡柜面开销卡、挂失、补换卡业务。

8月11日0:00至8月16日24:00,暂停重庆地区柜面渠道办理保管箱开户、退租、保管箱租金及保证金缴存和退费业务。

8月12日0:00时-8月16日24:00时,暂停重庆地区客户柜面及电子渠道代收公共事业费、代收学费、代收路桥费业务。

8月12日0:00时-8月16日24:00时,暂停重庆地区客户公务卡还款业务。

8月13日0:00时-8月16日24:00时,暂停重庆地区客户柜面代发、代扣业务。

8月13日0:00时-8月16日24:00时,暂停重庆地区客户代收财*非税业务。

8月13日0:00时-8月16日24:00时,暂停重庆地区客户财*授权支付业务。

8月13日22:30至8月16日24:00,暂停重庆地区“家易通”渠道的银行卡受理业务。

8月14日暂停重庆地区批量开卡业务的系统处理,仅受理客户提交的开卡申请。

8月14日0:00时-8月16日24:00时,暂停重庆地区客户“人行通”业务。

8月14日0:00至8月16日24:00,暂停重庆地区交行线上收单商户的所有地区银行卡的在线支付业务。

8月14日0:00至8月16日24:00,暂停重庆地区对公客户通过自助票据机办理票据存入业务。

8月14日4:00至8月17日6:00,暂停重庆地区所有渠道满金宝业务的办理。

8月14日11:00至8月16日24:00,暂停重庆地区所有渠道理财业务的办理(包括理财质押贷款发放、理财质押贷款提前还贷、已到期理财质押贷款全部还款等业务)。期间客户已签约的自动扣款类(如天添利E款日享版、天添利E款月享版等)理财产品将不作自动扣划,系统升级完成后将照常进行自动扣划。

8月14日15:00至8月16日24:00,暂停重庆地区所有渠道基金业务的办理。

8月14日16:00至8月16日24:00,暂停重庆地区个人客户通过网银渠道进行个人跨境汇款申请提交。

8月14日16:00至8月16日24:00,暂停重庆地区对公客户通过网银渠道进行进口信用证开立/修改,涉外担保开立/修改,出口信用证通知的申请。

8月14日16:30至8月16日24:00,暂停重庆地区所有渠道国债业务的办理。

8月14日17:00至8月16日24:00,暂停重庆地区所有渠道保险业务的办理。

8月14日17:00至8月15日4:00,暂停重庆地区交行POS渠道境内外银行卡受理业务。

8月14日17:00至8月16日24:00,暂停重庆地区交行报账通POS、积分POS与机场VIP通道POS受理。

8月14日17:00至8月16日24:00,暂停重庆地区电子渠道个人结售汇业务的办理。

8月14日17:00至8月16日24:00,暂停重庆地区借记卡签约的信用卡自助还款业务。

8月14日至8月15日,重庆地区借记卡签约的信用卡自动转账还款业务的借记卡扣款时间延迟至8月16日。

8月14日至8月15日,重庆地区借记卡签约的信用卡预约转账业务的借记卡入账时间延迟至8月16日。

8月14日17:00至8月17日6:00,暂停重庆地区所有渠道外汇宝业务的办理。

8月14日17:00至8月16日24:00,现金类自助设备(包括ATM、CRS、CDM)、非现金类自助设备(包括ITM、多媒体自助通、自助发卡机)暂停重庆地区各项业务受理。

8月14日17:00至8月16日24:00,暂停重庆地区客户借记卡境内外所有自助设备及POS终端业务受理。

8月14日17:00至8月16日24:00,暂停重庆地区个人借记卡在所有地区线上收单商户上的网上支付业务。

8月14日17:00至8月16日24:00,个人网银暂停重庆地区客户业务受理。

8月14日17:00至8月16日24:00,手机银行暂停重庆地区客户业务受理。

8月14日17:00至8月16日24:00,企业网银暂停重庆地区客户业务办理。

8月14日17:00至8月16日24:00,电话银行暂停受理重庆地区客户业务办理,对重庆地区个人借记卡客户的紧急挂失服务由人工座席受理。

8月14日17:00至8月17日8:00,暂停重庆地区所有渠道期权宝业务的办理。

8月14日20:00至8月15日2:00,暂停重庆地区代理*金夜场个人客户出金及入金交易。

8月14日20:00至8月16日24:00,暂停重庆地区客户通过所有渠道全国集中式银期转账业务的签约、转账、查询等业务办理。

8月14日20:00至8月16日24:00,暂停重庆地区客户通过所有渠道银商通业务的签约、转账、查询等业务办理。

8月15日至8月16日,暂停重庆地区柜面业务的办理。

暂停受理的全行性业务包括:

8月14日16:00至8月16日24:00,暂停境内分行柜面及网银渠道与海外分行(香港分行、东京分行、首尔分行、澳门分行、离岸中心、台北分行)间的“快汇通”业务。

8月14日16:00至8月17日9:00,暂停境内分行柜面及网银渠道与汇丰银行间的“通汇捷”业务。

8月14日16:30至8月17日8:30,暂停所有渠道证券第三方存管周末签约、7*24小时银证转账业务的办理。

8月14日17:00至8月15日9:30,暂停全行(深圳、上海市、湖北省、江苏省、苏州、无锡、广东省、山西省、河南省分行、浙江省、宁波、山东省、青岛、陕西省、北京市、天津市、河北省、湖南省除外)所有渠道储蓄国债(电子式)业务办理。

8月14日17:00至8月16日5:00,暂停信用卡的本行自助还款的签约、转账、查询业务办理。

8月14日17:00至8月16日5:00,暂停信用卡

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